Política de cambios y devoluciones

Nuestro objetivo en Tuya Boutique del Amor, es satisfacer las necesidades de nuestr@s client@s entregando productos que llenen de felicidad y permita vivir experiencias únicas en pareja o sol@s.  Por cuestiones de higiene los productos de uso intimo no tienen cambio, pero si por algún motivo no estas satisfech@ con nuestro producto, te damos la oportunidad de realizar el cambio si cumples las siguientes condiciones:

CONDICIONES:

Que el producto no hayan sido usado, tienes plazo de hasta 3 días después entregado tu pedido.

Los productos deben retornar a nosotros en perfectas condiciones, con las marquillas, sin lavar, sucios, desgastados, con modificaciones, olores;  venir en su empaque original (cajas, tarros) estos deben estar en perfectas condiciones, sin haberlos usado, dañado, rasgado.

Revisaremos estas condiciones para aceptar o negar la solicitud de cambio.

Por razones de higiene no aceptamos cambios productos de vestir.

No se realiza devolución de dinero.

El cliente asumirá el costo de los fletes de envíos.  Por eso se le aconseja al cliente leer muy bien las especificaciones y características del producto antes de hacer la compra.

Productos que hayan sido comprados en alguna oferta o promoción no tienen cambio ni devolución.

Si el producto presenta fallas de funcionamiento, debes comunicarlos el mismo día de la compra, hacer un video explicando donde esta la falla.  Esto para enviarlo al proveedor y aplicar los términos de la garantía (si tiene garantía o no).